Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает сайт chipekb.ru (далее — «Сайт»), как они используются, хранятся и защищаются. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
- Название: ChipEkb (индивидуальный предприниматель)
- Местонахождение: г. Екатеринбург
- Email: info@chipekb.ru
- Телефон: +7 (912) 260-17-00
2. Какие данные собираются
При заполнении формы обратного звонка на Сайте мы можем получать следующие данные:
- Имя (по желанию)
- Номер телефона
- Марка и модель автомобиля, комментарий (по желанию)
Сайт не использует cookies для отслеживания пользователей, не подключает счётчики аналитики и не устанавливает пиксели рекламных систем.
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются исключительно для:
- Обратной связи с вами по запросу на услуги чип-тюнинга
- Консультации и подбора подходящего решения для вашего автомобиля
- Записи на услугу и согласования времени визита
Мы не используем ваши данные для маркетинговых рассылок и не продаём их. Для обработки обращения используются сервисы, перечисленные ниже.
4. Передача данных третьим лицам
Заявка, оставленная через форму обратного звонка, передаётся напрямую мастеру через мессенджер. Никаким иным третьим лицам данные не передаются.
При использовании онлайн-записи через сервис YClients (yclients.com) обработка данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности YClients.
5. Срок хранения данных
Имя, телефон, выбранная услуга, комментарий и версия согласия передаются мастеру через Telegram. Обработчик сайта не ведёт базу данных заявок. Для защиты от повторных отправок сервер хранит технический хеш IP-адреса и счётчик запросов с окном ограничения 10 минут; устаревшие записи очищаются при последующих обращениях. Исходный IP-адрес в этих счётчиках не сохраняется. При ошибке доставки записывается технический идентификатор без содержимого заявки.
По вашему запросу переданные данные могут быть удалены в течение 3 рабочих дней.
6. Защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Передача данных из формы на сервер осуществляется в зашифрованном виде.
7. Ваши права
В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
- Потребовать исправления неточных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Потребовать удаления ваших данных
Для реализации любого из этих прав напишите на info@chipekb.ru или в Telegram. Мы ответим в течение 3 рабочих дней.
8. Изменения политики
Мы вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях дата в начале документа будет обновлена. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию.
По всем вопросам: info@chipekb.ru · +7 (912) 260-17-00